思考致富顧問

大家好，不知各位有沒有常常覺得自己的商品很好，好到連自己都會買的地步，可是要賣別人卻賣的很辛苦的感覺呢？

如果這正是你常年的困擾的話，那一定不能錯過小財星這次分享的這套銷售心法了

首先我們先來假設商品是很完美足以說服自己的，畢竟連自己都說服不了的商品是不可能說服的了別人的

然後我們不是馬上就把商品標價好就直接放出來開賣，因為這樣做就是為什麼會賣得特別辛苦的原因

在客戶還沒有信任我們的時候，為了增加信任感，所以一定要先提供相關價值給客戶

而所提供的價值部分可以是物質的，也可以是非物質的；能個是免費的，也能夠是額外付費的，但是一定要跟主商品有相關性

就好比去一家餐廳吃飯，吃完買單的時候櫃台跟你說因為是有短期優惠期間，所以送你一組潔牙組合，希望客戶能常來

也許你可以編出一套故事腦補自己說替客戶貼心想到飯後潔牙的問題，一定能給客戶好印象

但是這跟你要留住客戶是兩碼子事，因為提供的東西沒有相關性，倒不如提供折價券來的有效

然後為了讓客戶持續消費所以集點卡的設計就出來了，集滿點就有額外優惠，鼓勵客戶持續消費

但是各位捫心自問就好，自己收到這種集點卡後有幾次真的努力集點去領取那額外優惠？

因此我們除了提供有相關性的價值與持續消費理由外，更要帶領客戶邁出他的消費腳步

也就是說不要只送優惠讓客戶自己研究如何使用或使用時機，而是要帶領著他協助他去使用

就拿剛才提到的集點卡作比喻好了，假設總共要集十點，然後可以獲得一次免費服務

我們就設計成十二點的格式，然後第一次就多給他兩點，讓客戶有一下子大躍進而提升繼續集點興趣的感覺

其實這就是人性啦，畢竟人的天性就是喜歡被動的，所以做銷售要記住一句話

業績始終來自於人性

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